¿Qué es la identidad de marca? ¿Por qué la necesito?
Muchas veces te has preguntado ¿Por qué tus clientes NO identifican tu marca o tu negocio cuando ven tu logotipo? ¿Qué es la identidad de marca? ¿Por qué la necesito? ¿Cómo crearla?. Si es una de las etapas por la cual no estas creciendo como empresa, y quieres crear clientes fieles, te recomiendo que te quedes con nosotros y continúes leyendo.
En muchas ocasiones los clientes se obsesionan con las marcas, muchas veces prefieren una marca sobre de otra, y ciertas circunstancias, las defienden con la camiseta puesta.
Si resulta que tu producto o servicio no es preferido por tu mercado potencial, por que existe una marca que te esta quitando a tu mercado, quiere decir que no tienes una gran ventaja, es por eso que es tan importante crear una identidad de marca fuerte.
Lo mas seguro estas pensando que tu marca se reduce a un logotipo, especialmente cuando vemos a tantos seguidores de algunas marcas que lo llevan en su ropa deportiva o en sus dispositivos. ¿Pero que otras cosas forman parte de una identidad de marca?
A continuación te presentamos 4 definiciones importantes, consideradas por Smart Sight, para crear una identidad de marca fuerte.
- Carácter
En pocas palabras el carácter expresará claramente la principal característica de la marca, ejemplo: En la industria automotriz podría ser caracterizada como "segura" y otra como "lujosa".
- Visión
La visión, es una declaración inspiradora que, en una sola oración, puede comunicar el objetivo mas deseado por la organización. Este deberá ser lo mas inspirado para motivar a clientes, empleados y aliados.
- Misión
La misión, es mas concreta y accionable a diferencia de la visión, esta describe la razón de ser de nuestros negocios, tiene que ver con qué hacemos y qué bienes o servicios estamos ofreciendo a la gente.
- Personalidad de la marca
Aquí es donde defines el tono de voz, la paleta de colores y el estilo visual, finalmente el diseño que utilizaras en tus comunicaciones y en tus acciones de marketing.
Para finalizar con esta entrada, te aconsejo que nunca dejes de ser auténtico, siempre tienes que vivir tu identidad de marca y no solamente hablar de ella. Ten en cuenta que a ningún cliente le gusta tratar con marcas en las que no puede confiar.
